Платформа цифровых осмотров Рососмотр помогает быстро, удобно и безопасно проводить проверку объектов без лишней бюрократии и выездов. Мы постоянно улучшаем систему, опираясь на обратную связь от пользователей.
В этом дайджесте — самое важное из последних обновлений: что нового появилось и как это сделает работу ещё проще.
Начнем со Словаря комментариев
Он создан для облегчения работы экспертов при возврате осмотров на повтор.
Часто эксперту после проверки осмотра приходится писать одни и те же комментарии с замечаниями — это занимает время и силы. Чтобы упростить работу, Администраторы могут за пару шагов создать свои шаблоны сообщений для коллег.
- В административном интерфейсе перейти к настройке Словари комментариев. Добавить и сохранить словарь и его содержимое – непосредственно стандартные комментарии.
- В настройках каждой схемы и/или конкретного шага привязать нужный словарь.
Что увидит эксперт?
При принятии решения «Повторить» над привычной пустой формой появится заданный выпадающий список, кликая по пунктам которого в форму добавляется выбранный текст. Нажимая последовательно на несколько пунктов, в форму можно добавить сразу 2 и более комментариев. При этом при выборе комментария из списка сохраняется возможность дополнить текст своими личными инструкциями для пользователя.
Количество словарей не ограничено, под разные схемы или шаги можно создать персональные шаблоны комментариев.
Порядок отображения комментариев у экспертов будет аналогичен заданному Администратором порядку из словаря.
За последнее время вышло ещё несколько небольших, но очень полезных доработок:
Ускорение процесса фотографирования для опытных пользователей
Интерфейс мобильного приложения базово заточен на то, чтобы максимально подробно показать осматривающим весь процесс съёмки и снизить вероятность отправки на повтор после прохождения экспертизы. Однако некоторые пользователи проводят осмотры на регулярной основе и, порой, в большом количестве за день.
Они уже отлично понимают, как двигаться и какой ракурс выбрать для обеспечения высокого качества осмотра. Основная ценность для них – скорость съёмки. Для решения этого вопроса в схемы осмотра добавлены 2 дополнительные настройки:
- Разрешать опытным пользователям скрывать подсказки к шагам
- Разрешать опытным пользователям пропускать подтверждение после каждого шага
После их активации в случае, если пользователь сделал 3 и более осмотра по 1 конкретной схеме с такими настройками (важно – не всего 3 осмотра в компании), в мобильном приложении появится «шестеренка», позволяющая выбрать опции по сокрытию информации.
Архивирование мультиосмотров
Как многие знают, для удобства навигации в мобильном приложении можно скрывать осмотры, отправляя их в архив. Ранее эта опция была доступна для каждого отдельного осмотра, в том числе содержание мультиосмотра требовалось архивировать по одному. Теперь у пользователей есть возможность архивировать мультиосмотр целиком одной кнопкой при условии, что человеку доступны все вложенные осмотры, включая корневой.
Webhook о пропуске дедлайна по осмотру
Информация для компаний, которые используют в своём процессе Webhook-и. Добавлен новый хук о пропуске дедлайна по осмотру (как «выполнить до», так и «проверить до»). Добавляйте его к своим событиям, о которых приходят оповещения, если это актуально.
Это всё на сегодня. Мы продолжим делиться улучшениями, которые делают работу с сервисом Рососмотр ещё удобнее. Спасибо, что пользуетесь платформой и помогаете нам становиться лучше!