Рососмотр активно развивает интеллектуальные инструменты по выявлению манипуляций с материалами осмотра. В основе системы — алгоритмы, которые сопоставляют изображения, видео и данные документов, выявляют аномалии и сигнализируют эксперту о возможных несоответствиях. Такой подход позволяет предотвратить мошенничество еще до этапа страховой выплаты.
Недавний случай во Владимирской области (по материалам АСН) показал, насколько актуальны подобные технологии. Брат и сестра из Александрова инсценировали угон автомобиля Kia Optima ради получения страховой выплаты. Для этого они арендовали в Москве похожую машину, оклеили пленкой отдельные элементы, заменили номера и даже использовали уличные камеры для создания видимости правдоподобного «угона». В итоге женщина получила почти 2 миллиона рублей компенсации, но позже схема была раскрыта: специалисты страховой компании при анализе фото-материалов предстрахового осмотра заметили различия в колесных дисках, решетке радиатора и других деталях.
- А вот если бы в этом случае использовался Рососмотр, инсценировка не дошла бы даже до принятия на страхование, не говоря уже об этапе выплаты.
- Система автоматически сравнила бы VIN-номер, указанный в заявке, с VIN-номером, зафиксированным при цифровом осмотре.
- Уже на этом этапе возникло бы несоответствие, и эксперт получил бы сигнал о возможной подмене автомобиля.
Попытка мошенничества была бы пресечена еще в зародыше, и таким образом удалось бы сохранить 1,9 млн рублей страховой выплаты, а также избежать дополнительных расходов на расследование дела.
Поскольку страховые компании сталкиваются с такими попытками регулярно, а суммы в подобных случаях достигают миллионов, можно легко представить себе масштаб потенциального ущерба за год. Достаточно, чтобы успешными оказались хотя бы пять «липовых» угонов дорогих автомобилей (а сегодня практически все новые машины относятся к этой категории), и убытки страховщика вырастут уже на десятки миллионов рублей. Все это легко предотвратить с технологией цифровых осмотров Рососмотр с защитой от мошенничества.
Актуальность антифрод-инструментов особенно велика в автомобильном страховании, но объекты цифровых осмотров Рососмотра этим не ограничиваются. Это и квартиры, и загородные дома, и предприятия, и складские комплексы, и спецтехника. Для каждого типа объектов характерны свои риски манипуляций, поэтому в Рососмотр встроена целая гамма различных нейросетей, работающих в комплексе. Ниже приведены лишь некоторые примеры из арсенала системы.
- Анализ маршрутов перемещения и углов направления движения. Если траектория движения камеры при осмотре стабильна и естественна — это подтверждает достоверность съемки. Подозрительные скачки или повторяющиеся траектории могут сигнализировать о постановке.
- Анализ координат медиафайлов. Система сверяет GPS-данные с местом проведения осмотра. Несоответствия указывают на риск того, что фото или видео сделаны в другом месте.
- Анализ скорости съемки. Оптимальные параметры движения камеры позволяют исключить риск подмены отдельных кадров или их искусственной нарезки.
- Качество изображений. Алгоритмы автоматически отмечают низкое разрешение или сжатие, которое может скрывать детали. В таких случаях эксперту дается рекомендация запросить пересъемку.
- Подозрение на съемку с экрана. Если фото с высокой вероятностью является пересъемкой с другого устройства, оно помечается как недостоверное.
- Цветовую палитру изображения. Искажения цветового диапазона могут возникнуть при редактировании или ошибках передачи данных. Это отдельный сигнал для эксперта.
- Использование одного устройства и версии приложения. Контроль этого параметра гарантирует, что съемка велась в согласованной среде, без попыток подмены материалов.
Все выявленные признаки классифицируются по уровню риска: «в норме», «требует внимания» или «значительные риски». Эксперт получает не просто сигнал о проблеме, но и подсказку — принять материал, запросить пересъемку или внимательно проверить конкретный шаг.
Такой формат обратной связи снижает нагрузку на эксперта и повышает точность принятия решений: человек концентрируется на сути, а ИИ берет на себя рутинный поиск аномалий.
Рососмотр превращает цифровой осмотр в полноценный антифрод-инструмент. Это экономит ресурсы страховой компании, защищает страховые компании от убытков и делает рынок страхования более прозрачным и безопасным для всех участников.