Как обосновать бюджет на цифровые осмотры Рососмотр

Считать нужно не стоимость технологии, а стоимость процесса

Аргументацию нужно строить не от стоимости Рососмотра, а от стоимости текущего процесса и цены его сохранения.

Первый шаг — описать, как осмотр проходит сегодня: сколько стоит выезд специалиста, сколько времени занимает дорога, сколько людей участвует в процессе, как передаются материалы и сколько времени проходит до принятия решения.

Например, если осмотр выполняется с выездом, его стоимость складывается не только из оплаты самого специалиста. В нее входят транспортные расходы, рабочее время, организационные затраты и потери времени между этапами процесса.

Цифровой осмотр с сервисом Рососмотр меняет структуру этих расходов: часть работы переносится с выезда на дистанционную обработку материалов. Поэтому бюджет на Рососмотр можно рассматривать не как дополнительную нагрузку на расходы, а как перераспределение уже существующего бюджета с физических осмотров на удаленные.

Сначала нужно разобрать действующий процесс и оцифровать стоимость проблемы, а затем показать, какую часть расходов можно перенести в более эффективный формат.

Три цифры, которые помогают обосновать бюджет

Для расчета достаточно начать с трех показателей:

• сколько осмотров компания проводит за месяц;
• сколько в среднем стоит один осмотр в текущем процессе;
• какую долю осмотров можно перевести в цифровой формат.

Например, если физический осмотр обходится компании в X рублей, а цифровой — в Y, экономический эффект на одном кейсе составляет X − Y. При масштабе в N осмотров в месяц потенциальная экономия рассчитывается как:

(стоимость текущего процесса − стоимость цифрового процесса) × количество осмотров.

Именно эта разница и формирует финансовый эффект. Деньги, которые компания перестает тратить на выезды и другие издержки процесса, остаются внутри бизнеса и могут быть направлены на другие задачи.

Дальше к этой цифре можно добавить другие эффекты: сокращение времени на передачу материалов, снижение количества повторных выездов, возможность обрабатывать осмотры без привязки к географии и использование существующих сотрудников для дистанционной работы.

Важно посчитать и стоимость отказа от изменений

Если бюджет на цифровые осмотры не согласован, процесс все равно продолжается — просто в другом формате.

Компания может оставить физические выезды. Тогда сохраняются связанные с ними расходы и ограничения по скорости и географии.

Можно отказаться от части осмотров. Но тогда появляется другая сторона экономики: дополнительные операционные и страховые риски. Если осмотры переносятся на агентов, их стоимость также нужно включить в расчет. В каждом случае важно посчитать, во сколько компании обходится альтернативный сценарий.

Поэтому для бюджета полезно сравнивать не два варианта — «купить Рососмотр» и «ничего не делать», — а несколько действующих сценариев:

физические осмотры → цифровые осмотры → альтернативный процесс без осмотра.

Бюджет легче согласовать как часть уже существующего процесса

Для бизнеса важна не сама технология, а изменение конкретного процесса. Поэтому вместо аргумента «нам нужен бюджет на цифровые осмотры» гораздо продуктивнее показать:

сейчас процесс стоит X → после изменения процесса будет стоить Y → разница составляет Z.

Тогда Рососмотр оказывается не новой расходной строкой, а инструментом оптимизации существующих затрат. А разница между старой и новой стоимостью процесса становится финансовым результатом, который можно измерить в рублях.

Такой расчет можно сделать отдельно для урегулирования убытков, предстраховых осмотров, мониторинга залогов, лизинговых инспекций или других процессов. Главное — привязать бюджет к реальному объему операций и показать не только стоимость внедрения, но и сколько денег компания сможет зарабатывать за счет сокращения расходов.