Как рост стоимости выездов меняет страховой и оценочный рынок и что предлагает Рососмотр

Если таких осмотров тысячи, общая стоимость становится весьма существенной.

В последнее время ситуация стала еще острее. Рост цен на топливо, увеличение стоимости обслуживания транспорта и общие логистические расходы делают каждый выезд значительно дороже. В результате бизнес все чаще задается вопросом: действительно ли специалист должен лично выезжать на каждый объект или часть осмотров можно проводить дистанционно?

Ответ на этот вопрос быстро меняет не только подход к организации осмотров, но и сам рынок.

Выезд перестает быть обязательным этапом

На рынке формируется устойчивый тренд: страховые и оценочные компании отказываются от обязательных выездов при проведении типовых осмотров. Рост транспортных расходов лишь ускорил этот процесс, заставив бизнес пересмотреть подходы, которые еще несколько лет назад казались единственно возможными.

Сегодня становится очевидно, что во многих случаях выезд можно заменить на дистанционный цифровой осмотр с защитой данных. Компании необходимы достоверные сведения о состоянии объекта, а не факт присутствия эксперта на месте.

Если эти сведения можно получить дистанционно без потери качества и надежности, необходимость в выезде исчезает.

Страховые и оценочные компании меняют привычную модель работы

Страховые компании все активнее переводят в дистанционный формат первичные осмотры имущества и урегулирование убытков. Аналогичные процессы происходят и на оценочном рынке, где организации начинают искать способы сократить количество выездов без ущерба для качества экспертной работы.

Причина очевидна: при постоянном росте транспортных расходов сохранять прежнюю модель становится все менее выгодно.

Однако дело не только в экономии. Чем меньше времени специалисты проводят в дороге, тем больше осмотров они могут обработать за тот же период. В результате компании получают сразу два преимущества — сокращение затрат и повышение производительности.

Полностью заменить очный осмотр обычными фотографиями без надлежащего уровня защиты невозможно. Но отказаться от выездов можно только при одном условии.

Страховая компания или оценочная организация должны быть уверены, что материалы действительно получены на объекте, в момент проведения осмотра и без возможности подмены или редактирования. В противном случае цифровой осмотр не решает проблему, а лишь создает новые риски.

Именно поэтому вместе с ростом интереса к дистанционным осмотрам растут требования к технологиям, которые обеспечивают достоверность полученных данных.

Что предлагает Рососмотр

Чтобы отказаться от значительной части выездов, недостаточно просто организовать удаленную съемку. Страховой или оценочной компании необходим инструмент, который позволит доверять результатам цифрового осмотра и принимать решения на их основании.

Именно эту задачу решает Рососмотр.

Платформа контролирует весь процесс проведения осмотра: 

• не дает использовать фотографии из галереи,
• фиксирует координаты и время съемки,
• выявляет съемку с экрана другого устройства,
• анализирует признаки редактирования изображений
• и применяет технологии искусственного интеллекта для дополнительной проверки достоверности материалов.

Благодаря этому страховые и оценочные компании могут уверенно переводить в дистанционный формат до 60–80% стандартных осмотров, оставляя выезды только для действительно сложных случаев.

Рост стоимости выездов становится новой реальностью рынка. Поэтому компаниям, которые стремятся существенно сократить затраты на организацию осмотров, стоит поторопиться: чем раньше начнется переход на дистанционный формат цифровых осмотров, тем быстрее компания получит ощутимый экономический эффект.