Рососмотр: как не ездить на осмотры и экономить ресурсы

Однако далеко не каждый осмотр требует личного присутствия специалиста. Во многих случаях компании необходимо лишь получить достоверную информацию о состоянии объекта, чтобы принять решение. Выход есть: цифровые осмотры от сервиса Рососмотр становятся выгодным решением в условиях дорожающих транспортных расходов.

Выездной осмотр — это дорого не только из-за транспорта

Основные затраты связаны не только с бензином, но и с потерей рабочего времени.

Специалист тратит часы на дорогу, согласование времени с клиентом, ожидание на объекте и обратный путь. Если осмотр необходимо перенести или повторить, расходы возрастают еще больше.

В результате один городской выездной осмотр может занимать значительную часть рабочего дня, тогда как фактическая проверка объекта занимает всего несколько минут.

Большинство осмотров можно проводить дистанционно

Современные цифровые технологии позволяют организовать осмотр без присутствия специалиста на объекте.

Пользователь получает ссылку, проходит пошаговый сценарий, делает фотографии, записывает видео и отвечает на необходимые вопросы. Все материалы автоматически поступают эксперту практически сразу после завершения осмотра.

При этом компания получает не просто фотографии, а структурированные и проверенные данные, необходимые для дальнейшей работы.

Главное условие — доверие к результатам

Удаленный осмотр имеет смысл только тогда, когда его результатам можно доверять.

Именно поэтому Рососмотр контролирует весь процесс проведения осмотра. 

• Платформа фиксирует координаты и время съемки,
• проверяет целостность файлов,
• анализирует источник фотографий,
• выявляет признаки редактирования изображений,
• определяет съемку с экрана другого устройства
• и использует AI для выявления возможных попыток фальсификации.

Благодаря этому эксперт получает не только материалы осмотра, но и объективную оценку их достоверности.

Эксперты занимаются экспертизой, а не дорогой

После внедрения цифровых осмотров меняется распределение ресурсов компании.

Вместо организации большого количества выездов специалисты сосредотачиваются на проверке результатов, анализе нестандартных случаев и принятии решений.

Осмотры выполняются быстрее, сотрудники могут обработать больше объектов за рабочий день, а клиенты получают результат значительно раньше.

Один инструмент для разных задач

Цифровые осмотры уже используются для решения самых разных задач: страхования имущества, приемки квартир, контроля строительства, проверки техники, осмотра залогового имущества, лизинга, инвентаризации оборудования и многих других процессов.

Благодаря конструктору сценариев Рососмотр позволяет настроить каждый процесс под требования конкретной компании без разработки нового программного обеспечения.

Экономия складывается из множества факторов

Переход на цифровые осмотры позволяет сократить транспортные расходы, уменьшить нагрузку на сотрудников, ускорить обслуживание клиентов и снизить количество повторных выездов.

По опыту внедрения цифровых осмотров, около 60–80% стандартных выездных осмотров можно перевести в дистанционный формат без потери качества и полноты проверки. На объектах остаются только те случаи, где действительно требуется личное присутствие специалиста.

При этом средняя стоимость одного выездного осмотра с учетом рабочего времени сотрудника, транспортных расходов, амортизации автомобиля и организационных затрат обычно составляет от 2 000 до 5 000 рублей, а в удаленных районах может быть значительно выше. Если компания выполняет несколько тысяч осмотров в год, перевод большей части из них в дистанционный формат позволяет экономить миллионы рублей ежегодно, одновременно ускоряя обслуживание клиентов и повышая производительность сотрудников.

Даже если перевести в дистанционный формат всего 100 осмотров в месяц, экономия только на выездных расходах может составить от 2,4 до 6 млн рублей в год. При этом компания получает дополнительный эффект за счет сокращения времени на дорогу, ускорения принятия решений и более эффективного использования специалистов.

Полностью отказаться от выездных осмотров невозможно — в ряде случаев присутствие специалиста остается необходимым.

Однако значительную часть стандартных проверок сегодня можно проводить дистанционно. Это позволяет компаниям экономить ресурсы, ускорять бизнес-процессы и использовать сотрудников там, где их опыт и экспертиза действительно необходимы.

В конечном итоге выигрывают все: компания сокращает затраты, специалисты избавляются от лишних выездов, а клиенты получают результат значительно быстрее.