Цифровая проверка филиалов и точек присутствия продавцов
Маркетплейсам и классифайдам важно понимать, что продавец действительно ведет деятельность по заявленным адресам и располагает инфраструктурой, необходимой для выполнения обязательств перед покупателями. Особенно актуальна такая проверка для крупных продавцов, работающих через сеть филиалов, складов, шоурумов, пунктов выдачи или производственных площадок.
Проверка филиалов позволяет подтвердить фактическое существование объекта, оценить его состояние, выявить признаки реальной хозяйственной деятельности и снизить риски, связанные с недостоверными сведениями со стороны продавца.
Традиционно для этого требуется организация выездной проверки силами сотрудников маркетплейса или подрядной организации. При большом количестве объектов и широкой географии продавцов такие проверки могут занимать значительное время и требовать существенных затрат.
Если проверка осуществляется по фото и видео материалам самого селлера, то возможны манипуляции и недостоверная информация, а это напрямую негативно отражается на уровне контроля и принятии верных решений.
Рососмотр позволяет проводить проверку филиалов по цифровому сценарию. Осмотр может выполнить представитель продавца непосредственно на объекте - все полученные данные будут защищены от манипуляций.
В рамках сценария могут фиксироваться такие ключевые элементы филиала, как:
адрес и внешний вид объекта;
вывески и идентификационные элементы компании;
входная группа;
внутренние помещения;
складские зоны (при наличии);
оборудование и инфраструктура;
товары и остатки на объекте;
рабочие места сотрудников;
элементы безопасности;
обзорное видео объекта и прочие моменты, которые Маркетплейс или Классифайд сочтет нужным добавть в сценарий осмотра..
Система контролирует процесс съемки и автоматически проверяет материалы: фиксируется геолокация объекта, последовательность выполнения сценария, исключается загрузка файлов из галереи и выявляются возможные признаки редактирования.
По итогам формируется структурированный отчет с подтвержденной фиксацией состояния филиала на конкретную дату. Маркетплейс получает объективные материалы для проверки продавца, принятия решения о подключении новых объектов и последующего контроля сети филиалов.
