Как организовать осмотры между банком, страховой, лизинговой компанией и экспертом в Рососмотре

У таких партнеров часто пересекаются задачи и процессы, связанные с осмотрами. И если выстроить это взаимодействие непосредственно в одной системе, многие операции можно выполнять быстрее и без лишних ручных действий.

При этом каждой стороне нужен свой доступ к системе, а заказчику — контроль над тем, какие осмотры партнер может проводить и в рамках каких сценариев.

В Рососмотре для этого предусмотрен механизм партнерских групп.

Он позволяет подключить к основной компании отдельный аккаунт партнера, предоставить ему доступ только к необходимым схемам осмотра и организовать совместную работу без передачи основного аккаунта или создания единой учетной записи для нескольких организаций.

Как работает партнерский доступ

Сначала для партнера создается отдельный аккаунт. Затем через новую группу доступа он подключается к основной компании — той, которая заинтересована в проведении осмотров и оплачивает их.

После этого к группе доступа привязываются конкретные схемы осмотра, которыми может пользоваться партнер.

Таким образом, партнер получает ровно тот набор возможностей, который необходим для выполнения его работы.

При этом для самого процесса осмотра ничего принципиально не меняется: обе стороны работают в Рососмотре в обычном режиме.

Партнер проводит осмотр по назначенной схеме, материалы поступают в систему, а основная компания получает их в рамках своего процесса и может дальше работать с результатами.

Банк — страховая компания

Один из вариантов — взаимодействие банка и страховой компании.

Например, банк заинтересован в страховании залогового имущества и хочет организовать осмотры через страхового партнера. Вместо передачи сотрудникам страховой компании общего доступа можно создать для нее отдельный аккаунт и подключить его к партнерской группе банка.

Банку остается определить, какие схемы осмотра доступны партнеру.

В результате страховая компания получает инструмент для проведения необходимых осмотров, а банк сохраняет контроль над тем, в каких сценариях и рамках партнер работает.

Лизинговая компания — страховая компания

Та же модель может использоваться в лизинге.

Лизинговая компания может передавать страховой организации проведение определенных осмотров автомобилей или другого имущества. Для этого страховой компании предоставляется отдельный партнерский доступ с необходимыми схемами.

При этом не требуется объединять сотрудников разных организаций в одну учетную запись.

Каждая сторона продолжает работать со своей стороны, а сам осмотр проходит в единой системе.

Лизинговая компания — ГТН

Лизинговая компания сможет проводить осмотры для ГТН. Например, если для постановки спецтехники на учет требуется ее осмотр, ГТН может подключить лизинговую компанию как партнера и предоставить ей доступ к необходимой схеме. Это позволяет проводить осмотры силами уже работающего участника процесса и быстрее решать задачу с постановкой техники на учет.

Экспертная организация — страховая компания

Еще один сценарий — работа страховой компании с внешними экспертами.

Страховщик может привлекать экспертную организацию для проведения осмотров, но при этом не хочет давать ей полный доступ к своему аккаунту.

В этом случае для экспертной организации создается отдельная учетная запись, она подключается к партнерской группе, а затем получает доступ к нужным схемам осмотра.

Получается понятная модель: страховая компания определяет правила и набор доступных сценариев, экспертная организация выполняет осмотры в рамках этих правил.

Оценочная организация — банк

Еще один сценарий — взаимодействие банков с оценочными организациями. Банк может подключить оценщика как партнера, предоставить ему доступ к необходимым схемам осмотра и получать результаты в рамках своего процесса. Механика здесь такая же, как при работе страховой компании с экспертной организацией: отдельный аккаунт партнера, подключение через партнерскую группу и доступ только к тем схемам, которые нужны для выполнения конкретных задач.

Почему это удобно для администратора

Партнерские группы дают возможность разделить доступ не только между сотрудниками одной компании, но и между разными организациями, которые участвуют в одном процессе.

Для администратора это означает:

• не нужно передавать партнеру основной аккаунт компании;
• для каждого партнера можно использовать отдельную учетную запись;
• можно определить, какие схемы осмотра ему доступны;
• разные партнеры могут работать в рамках одной системы по своим сценариям;
• взаимодействие не требует отдельной организации процесса вне Рососмотра.

При этом партнеру не приходится осваивать отдельный инструмент: после подключения он проводит осмотры в Рососмотре так же, как обычный пользователь.

Партнерские группы — это больше, чем совместные осмотры

Партнерские группы позволяют использовать пересечение процессов между компаниями как рабочий инструмент.

Рососмотр объединит в одном процессе не только сотрудников одной компании, но и несколько организаций с разными ролями: заказчика осмотра, страхового партнера, лизинговую компанию, банк, экспертную организацию или ГТН.

При этом каждая сторона получает свой доступ, а компания, которая организует процесс, управляет тем, какие возможности предоставляются партнеру.

Поэтому партнерские группы особенно полезны там, где осмотр является частью общей цепочки между несколькими компаниями.

Банк — страховая. Лизинг — страховая. Лизинг — ГТН. Страховая — экспертная организация.

В каждом случае принцип остается одинаковым: отдельный аккаунт партнера, подключение к основной компании и доступ к нужным схемам осмотра.

Так уже существующие связи между компаниями можно превратить в более быстрый и управляемый процесс проведения осмотров.