Рососмотр в страховании: почему мы защищаем цифровые осмотры от мошенников?

Осмотры в страховании имеют огромное значение – они предназначены для получения объективной информации о состоянии и нахождении объектов для андеррайтинга и урегулирования ущерба. Но всегда ли страховая компания получает именно достоверные данные, особенно если осмотры до сих пор не оцифрованы с надлежащей защитой от мошенничества?

Как показывает наша практика, попытки мошенничества в страховании именно при проведении осмотров – нередкое событие, и если они удаются, то влекут за собой чувствительные потери, исчисляемые, иной раз, миллионами рублей. Взять, к примеру, авто премиум класса, где при предстраховом осмотре происходит подмена на аналогичный авто без повреждений и затем подается заявление на выплату – очень неприятный момент, который без специальной технологии может легко быть пропущен на страхование с дальнейшими неприятными последствиями.

Или другой пример — при осмотре квартиры для страхования имущества подаются фото чужого объекта, снятые заранее или скачанные из интернета. Без цифровой фиксации

• геолокации,
• даты,
• времени
• контроля целостности данных

такие случаи сложно выявить сразу на входе без специализированных методов защиты. А после наступления страхового случая оказывается, что застрахован был вовсе не тот объект или не в том состоянии, в каком он реально находился на момент заключения договора.

Цифровые осмотры, которые предлагает Рососмотр, устраняют эти риски. Рососмотр ставит защиту цифровых осмотров от мошенничества в центр своей технологии.

Мы фиксируем метаданные каждого кадра, защищаем фото и видеопоток от подмены, используем ИИ детекторы для проверки логической последовательности и чистоты осмотра. Это значит, что ни объект, ни его повреждения, ни время или место съемки не могут быть сфальсифицированы без следа. Более того, интеллектуальные алгоритмы анализируют аномалии в поведении пользователя, маршруте, длительности съемки и других параметрах, что позволяет выявлять подозрительные попытки обхода правил еще до наступления ущерба.

Для страховой компании это означает не просто защиту от единичных мошенников, а системное снижение убыточности и повышение качества портфеля. А для добросовестного клиента — гарантию того, что его интересы не будут ущемлены из-за чужих попыток обмана: когда все осмотры проходят с защитой от мошенничества, страховая компания снижает реальные риски и может удерживать тарифы на справедливом уровне, без необходимости повышать их из-за высоких уровней потенциального ущерба. В итоге честные клиенты не переплачивают и получают не только объективную цену, но и дополнительный комфорт — прозрачные процедуры, быстрое принятие решений и уверенность в достоверности процесса.

Мы убеждены, что страхование должно основываться на достоверных данных, а не на уязвимых практиках и разрозненных подходах. Рососмотр борется с проблемой мошенничества системно — не только на уровне продукта, обеспечивая технологическую защиту цифровых осмотров, но и на уровне стандартизации, формируя единые принципы и требования к цифровому процессу в отрасли.

Итак, защита цифровых осмотров от мошенничества дает страховой компании:

• Снижение убыточности за счет исключения недостоверных данных и ложных заявлений.
• Повышение качества страхового портфеля благодаря объективным данным и прозрачным процессам.
• Сокращение времени на принятие решений по андеррайтингу и урегулированию.
• Снижение расходов на проверки – цифровые осмотры Рососмотр экономичнее в разы по сравнению с традиционной практикой.
• Защита репутации страховщика — честные процессы укрепляют доверие клиентов и партнеров.
• Выгодные тарифы и комфорт для добросовестных клиентов, которые не переплачивают из-за чужих попыток обмана.
• Системный подход к борьбе с мошенничеством от Рососмотра — проверенная временем и пользователями технология от лидера рынка цифровых осмотров.