Новости — Рососмотр | Страница 3

Компания, выдающая заём под залог автомобиля, в момент сделки не видит машину своими глазами. Она видит то, что прислал заёмщик: несколько фотографий, иногда видео. И именно на этих материалах строится решение — выдавать деньги или нет, и на какую сумму.

Дистанционный формат страхового осмотра давно перестал быть экспериментом. Клиент фотографирует автомобиль сам, без выезда эксперта — это быстрее и дешевле для страховщика.

Удаленный предстраховой осмотр помогает страховщикам сокращать количество выездов и ускорять оформление каско.

Ситуация, когда банку или лизинговой компании нужно не только увидеть текущее состояние залогового имущества, но и понять его рыночную стоимость, до сих пор означала отдельный процесс: поиск оценщика, повторный сбор данных об объекте, ожидание отчёта, который затем нужно было сопоставить с материалами осмотра.

Цифровой осмотр автомобиля решает задачи быстрого сбора фотографий повреждений и необходимых данных об автомобиле. Но для страховой компании осмотр — только один из этапов урегулирования. Следующий вопрос — как на его основе получить расчет восстановительного ремонта.

В страховании автомобиля осмотр и оценка — последовательные этапы одного процесса. При этом маршрут может быть разным: страховщик может передать осмотр собственному эксперту, специалисту в филиале, партнеру, страхователю или внешней оценочной организации.

Цифровой осмотр кажется простым решением: агент или выездной специалист проводит осмотр с помощью смартфона и передает материалы в страховую компанию; страхователь самостоятельно фиксирует состояние автомобиля или недвижимости вместо выезда.

При регулярных осмотрах одного и того же объекта информация о нем постепенно накапливается. Автомобиль может осматриваться несколько раз — при приеме на страхование и урегулировании, объекты залога — регулярно проходить мониторинг в течение всего срока договора и т. д.